Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Działając pod firmą COGITA Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Łąkowej 4, 42-282 Widzów, NIP 9492257381, zapewniamy właściwe postępowanie z Twoimi danymi osobowymi. Naszym celem jest odpowiednie informowanie Cię o sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności o przepisach dotyczących ochrony danych osobowych, w tym o Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej "RODO"). W niniejszej Polityce prywatności informujemy o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, sposobach ich gromadzenia i wykorzystywania, a także o związanych z tym prawach.

Niniejsza Polityka Prywatności spełnia również wymogi określone w ustawie z dnia 15 września 2017 r. Prawo telekomunikacyjne, dotyczące stosowania plików cookies. Jako właściciel serwisu cogita.ai jesteśmy zobowiązani do informowania o plikach cookies wykorzystywanych przez serwis.

2. Dane osobowe

2.1. Kiedy niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie?

Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których przetwarzamy dane osobowe użytkownika. Dotyczy to zarówno przypadków, w których przetwarzamy dane osobowe uzyskane bezpośrednio od użytkownika, jak i przypadków, w których dane osobowe użytkownika są uzyskiwane z innych źródeł.

2.2. W jaki sposób, na jakiej podstawie prawnej i jakiego rodzaju dane osobowe przetwarzamy?

Zachowujemy przejrzystość w zakresie metod i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, a także celów, dla których przetwarzamy dane osobowe. Zapewniamy, że niezbędne informacje w tym zakresie są każdorazowo przekazywane. W celu jak najbardziej przejrzystego wyjaśnienia tych kwestii przedstawiamy poniższą listę operacji przetwarzania danych osobowych związanych z prowadzoną stroną internetową.

Jednocześnie zwracamy uwagę, że zawsze, gdy przetwarzamy dane osobowe w oparciu o uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), staramy się analizować i równoważyć nasz interes z potencjalnym wpływem na dane użytkownika (zarówno pozytywnym, jak i negatywnym) oraz jego prawami wynikającymi z przepisów o ochronie danych.

A. Przetwarzanie danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową

W związku z korzystaniem ze strony internetowej przetwarzamy następujące dane przesyłane przez przeglądarkę użytkownika do serwera: adres IP, data i godzina rozpoczęcia sesji, informacje o strefie czasowej, informacje o stronie źródłowej, status dostępu/kod dostępu HTTP, adres strony, z której dokonano wejścia, typ przeglądarki, system operacyjny i jego interfejs, język, wersja oprogramowania przeglądarki.

Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania oraz zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa strony internetowej. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

B. Przetwarzanie danych osobowych w formularzu kontaktowym

W zakładce "kontakt" na stronie internetowej można znaleźć formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania.

Formularz kontaktowy zbiera następujące dane: adres e-mail. Opcjonalnie, w ramach treści pytania, możesz podać inne dane osobowe, których podanie jest dobrowolne i zgodne z Twoją wolą. Podanie ww. danych (poza treścią pytania) jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie.

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie Twojej zgody wyrażonej poprzez wpisanie danych w formularzu i przesłanie ich do nas, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.

Pełny zakres praw i obowiązków użytkownika związanych z przetwarzaniem danych osobowych (zgodnie z art. 13 RODO) został zawarty w klauzuli informacyjnej w punkcie 2.5. polityki prywatności.

C. Przetwarzanie danych osobowych w ramach newslettera

Zapisując się do newslettera, przekazujesz nam swoje dane, w postaci adresu e-mail, za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do subskrypcji newslettera. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Pełny zakres praw i obowiązków użytkownika związanych z przetwarzaniem danych osobowych (zgodnie z art. 13 RODO) został zawarty w klauzuli informacyjnej w punkcie 2.5. polityki prywatności.

D. Przetwarzanie danych osobowych w ramach Google Analytics

Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie przechowywane na komputerze użytkownika w celu analizy korzystania z witryny. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z witryny są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. W imieniu operatora tej witryny Google wykorzysta te informacje do oceny korzystania z witryny, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu na rzecz operatora witryny.

Adres IP przesłany przez Google Analytics nie zostanie powiązany przez Google z innymi danymi. Używamy tego narzędzia do analizy i regularnego ulepszania korzystania ze strony internetowej.

Użytkownik może zapobiec przechowywaniu plików cookie, odpowiednio dostosowując oprogramowanie przeglądarki lub korzystając z odpowiednich wtyczek do przeglądarki.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Pełny zakres praw i obowiązków użytkownika związanych z przetwarzaniem danych osobowych (zgodnie z art. 13 RODO) został zawarty w klauzuli informacyjnej w punkcie 2.5. polityki prywatności.

E. Przetwarzanie danych osobowych w ramach Meta Pixel

Administrator korzysta z funkcji Meta Pixel (https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142). Technologia ta pozwala Meta (Meta Inc. z siedzibą w USA) wiedzieć, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. W tym przypadku bazuje ona na danych, których sama jest administratorem, Operator nie przekazuje żadnych dodatkowych danych osobowych do serwisu Facebook. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika.

Meta Pixel to fragment kodu umieszczony na naszej stronie internetowej. Umożliwia on Meta identyfikację osób odwiedzających nasze treści online jako grupy docelowej do wyświetlania reklam na portalu Facebook na ich profilach w mediach społecznościowych (np. w ramach reklam sponsorowanych), co rozumiemy jako nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W ramach funkcji Meta Pixel możliwe jest wyświetlanie naszych opublikowanych reklam na portalu Facebook wyłącznie użytkownikom Facebooka, którzy wykazali zainteresowanie naszymi usługami lub którzy mają pewne wspólne współczynniki (takie jak zainteresowania określonymi tematami lub produktami określone na podstawie odwiedzonych zakładek na naszej stronie internetowej, przeglądanych produktów), które przekazujemy Facebookowi (wynika to z działania Pixela zainstalowanego na naszej stronie internetowej).

F. Media społecznościowe

Na stronie internetowej można znaleźć linki do platform mediów społecznościowych, na których publikowane są informacje o nas i naszej działalności. Jesteśmy zarówno administratorem danych na platformie mediów społecznościowych jako właściciel konta w mediach społecznościowych, jak i właścicielem odpowiedniej platformy mediów społecznościowych.

2.3. Jak długo przetwarzane są dane osobowe?

Okres przetwarzania danych osobowych zależy od podstawy prawnej ich przetwarzania. Informujemy, że:

  • W przypadkach, w których przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody, okres przetwarzania trwa do momentu osiągnięcia zamierzonego celu lub wycofania zgody;
  • W przypadkach, w których przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (realizacja zamówienia), przez czas realizacji zamówienia, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z umową;
  • W przypadkach, w których przetwarzamy dane osobowe w oparciu o uzasadniony interes, okres przetwarzania trwa do momentu istnienia uzasadnionego interesu lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

2.4. Komu udostępniamy dane osobowe użytkowników?

Dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane

  • Podmioty świadczące usługi informatyczne, dostarczające nam oprogramowanie lub wsparcie techniczne w zakresie utrzymania systemów informatycznych;
  • Podmioty świadczące usługi hostingowe;
  • Podmioty świadczące usługi prawne, jeśli to konieczne;
  • Podmioty świadczące usługi pocztowe lub kurierskie;
  • Podmioty świadczące usługi marketingowe;
  • Podmioty świadczące usługi księgowe;
  • Podmioty świadczące usługi doradztwa prawnego, podatkowego lub finansowego;
  • Podmioty świadczące usługi analityczne;
  • Podmioty świadczące usługi dystrybucji newsletterów;
  • Podmioty świadczące usługi komunikacyjne.

2.5. Klauzula informacyjna

Obowiązek informacyjny świadczony jest przez COGITA Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Łąkowej 4, 42-282 Widzów, NIP 9492257381 (dalej "Administrator").

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

E-mail: privacy@cogita.ai

Pocztą na adres siedziby Administratora: Łąkowa 4, 42-282 Widzów
Administrator przetwarza dane osobowe w oparciu o podstawy prawne, o których mowa w art. 6 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako "RODO"), tj:

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
Konieczność wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
Ochrona żywotnych interesów (art. 6 ust. 1 lit. d) RODO);
Zadanie wykonywane w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej (art. 6 ust. 1 lit. e) RODO);
Prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem dpo@cogita.ai.

Podanie danych osobowych przez osobę, której dane dotyczą, jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów, dla których dane te są zbierane.

Odbiorcami danych osobowych mogą być:

  • Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi informatyczne, dostarczające Administratorowi oprogramowanie lub wsparcie techniczne w utrzymaniu systemów informatycznych;
  • Podmioty świadczące usługi hostingowe na rzecz Administratora;
  • Podmioty świadczące usługi prawne na rzecz Administratora, jeśli zajdzie taka potrzeba;
  • Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi pocztowe lub kurierskie;
  • Podmioty świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora;
  • Podmioty świadczące usługi księgowe na rzecz Administratora;
  • Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi doradztwa prawnego, podatkowego lub finansowego;
  • Podmioty świadczące usługi analityczne na rzecz Administratora;
  • Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi dystrybucji newsletterów;
  • Podmioty świadczące usługi komunikacyjne na rzecz Administratora.

Dane będą przetwarzane przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z umową lub do czasu wycofania zgody.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • Dostęp do danych osobowych, sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania;
  • Sprzeciw wobec przetwarzania danych;
  • Transfer danych;
  • Wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.
Podanie danych osobowych przez osobę, której dane dotyczą, jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów, dla których dane te są zbierane.

Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w związku z realizacją umowy, na podstawie Pani/Pana zgody lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą profilowane.

Korzystając z witryny, użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookie zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

Dane osobowe użytkownika nie będą profilowane.

2.6. Jak chronimy dane osobowe użytkowników?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Szczegółowy zakres środków ochrony zależy od charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania, a także od ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia.

3. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Są to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

    3.1. Jakich plików cookie używamy?

    Stosujemy dwa rodzaje plików cookies: sesyjne i stałe. Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

    3.2. Do czego służą pliki cookie?

    Pliki cookie są wykorzystywane do:

    Dostosować zawartość stron internetowych do preferencji użytkownika i zoptymalizować korzystanie ze stron internetowych;
    Rozpoznaje urządzenie użytkownika i wyświetla stronę internetową odpowiednio dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    Tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryn internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

    Utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu, aby użytkownik nie musiał ponownie wprowadzać loginu i hasła na każdej podstronie.

    3.3. Jak zmienić ustawienia plików cookie?

    Domyślne ustawienia większości przeglądarek internetowych dopuszczają stosowanie plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

    Postanowienia końcowe

    Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej Polityki prywatności na tej stronie internetowej. Wszelkie zmiany w Polityce prywatności będą obowiązywać od daty opublikowania Polityki prywatności na stronie internetowej.

    Polskie biuro
    COGITA Sp. z o.o.
    ul. Łąkowa 4
    42-282 Widzów, Polska
    UK Office
    COGITA.AI Limited
    93 Tanorth Road
    Bristol, BS14 0NT, Anglia
    Usługi
    Rozwiązania
    Zasoby
    Cogita