{"id":2323,"date":"2026-03-02T12:09:07","date_gmt":"2026-03-02T11:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/cogita.ai\/?post_type=case-study&#038;p=2323"},"modified":"2026-04-02T12:18:53","modified_gmt":"2026-04-02T10:18:53","slug":"from-manual-quoting-to-minutes-ai-that-reads-orders-better-than-humans","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/cogita.ai\/pl\/case-study\/from-manual-quoting-to-minutes-ai-that-reads-orders-better-than-humans\/","title":{"rendered":"Od r\u0119cznej wyceny do pe\u0142nej automatyzacji - AI, kt\u00f3re przetwarza zam\u00f3wienia lepiej ni\u017c ludzie"},"content":{"rendered":"<p><strong>Europejski producent skr\u00f3ci\u0142 czas obs\u0142ugi RFQ o ~80% i usun\u0105\u0142 najwi\u0119ksze w\u0105skie gard\u0142o operacyjne - bez wymiany jakiegokolwiek systemu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Problem<\/h3>\n\n\n\n<p>Du\u017cy europejski producent produkt\u00f3w tworzonych na zam\u00f3wienie by\u0142 przyt\u0142oczony pozornie prostym zadaniem - analiz\u0105 przychodz\u0105cych zapyta\u0144 ofertowych (RFQ).<\/p>\n\n\n\n<p>Ka\u017cde zapytanie mia\u0142o inny format. Czyste PDF-y generowane z system\u00f3w CAD. Skanowane arkusze specyfikacji. Zdj\u0119cia odr\u0119cznych notatek i szkic\u00f3w na papierze. Ka\u017cdy dokument zawiera\u0142 nawet kilkaset parametr\u00f3w technicznych, kt\u00f3re trzeba by\u0142o r\u0119cznie zinterpretowa\u0107, zweryfikowa\u0107 i wprowadzi\u0107 do systemu zarz\u0105dzania zam\u00f3wieniami.<\/p>\n\n\n\n<p>Praca by\u0142a powolna, podatna na b\u0142\u0119dy i - co najwa\u017cniejsze - ca\u0142kowicie zale\u017cna od kilku do\u015bwiadczonych pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy jako jedyni potrafili poprawnie interpretowa\u0107 z\u0142o\u017cone, wieloformatowe zam\u00f3wienia. Gdy ich brakowa\u0142o, proces wyceny zwalnia\u0142. Oferty wychodzi\u0142y za p\u00f3\u017ano. Przych\u00f3d by\u0142 tracony.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wyzwanie<\/h3>\n\n\n\n<p>Kluczowym problemem technicznym by\u0142o osi\u0105gni\u0119cie wysokiej dok\u0142adno\u015bci w ekstrakcji parametr\u00f3w zam\u00f3wie\u0144 - czasem ponad stu na jedno zapytanie - przy jednoczesnym zachowaniu stabilno\u015bci dzia\u0142ania dla bardzo zr\u00f3\u017cnicowanych jako\u015bciowo danych wej\u015bciowych.<\/p>\n\n\n\n<p>System musia\u0142 obs\u0142ugiwa\u0107 wszystko: od maszynowo generowanych PDF-\u00f3w po ledwo czytelne zdj\u0119cia r\u0119cznych notatek w wielu j\u0119zykach. Jeden b\u0142\u0119dnie odczytany parametr m\u00f3g\u0142 oznacza\u0107 z\u0142\u0105 wycen\u0119, z\u0142y produkt lub utrat\u0119 klienta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rozwi\u0105zanie<\/h3>\n\n\n\n<p>Zaprojektowali\u015bmy kilkuetapowy system AI, kt\u00f3ry przetwarza pe\u0142ne spektrum format\u00f3w wej\u015bciowych:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Multimodalna integracja LLM (API OpenAI)<\/strong> do rozpoznawania tekstu, w tym pisma odr\u0119cznego w wielu j\u0119zykach, po\u0142\u0105czona z zaawansowanym prompt engineeringiem zapewniaj\u0105cym sp\u00f3jno\u015b\u0107.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dostrojone modele computer vision<\/strong> do wykrywania szczeg\u00f3\u0142\u00f3w w dokumentach i klasyfikacji typ\u00f3w rysunk\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ustrukturyzowany pipeline danych,<\/strong> kt\u00f3ry przetwarza wyniki i przekazuje je w formacie JSON bezpo\u015brednio do istniej\u0105cego systemu ERP klienta - bez r\u0119cznego przepisywania, middleware ani wymiany system\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Rozwi\u0105zanie integruje si\u0119 z infrastruktur\u0105 klienta w stanie istniej\u0105cym.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wyniki<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Parametr<\/th><th>Wp\u0142yw<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Parametry na zam\u00f3wienie<\/strong><\/td><td>100+ automatycznie z jednego RFQ<\/td><\/tr><tr><td><strong>Czas przetwarzania<\/strong><\/td><td>~80% redukcji czasu wyceny<\/td><\/tr><tr><td><strong>Wymagane zmiany systemowe<\/strong><\/td><td>0 - pe\u0142na integracja z istniej\u0105c\u0105 infrastruktur\u0105<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Rozwi\u0105zanie znacz\u0105co skr\u00f3ci\u0142o czas odpowiedzi na RFQ, poprawi\u0142o dok\u0142adno\u015b\u0107 danych i - co najwa\u017cniejsze - uwolni\u0142o do\u015bwiadczonych pracownik\u00f3w od powtarzalnej pracy manualnej. Teraz skupiaj\u0105 si\u0119 na tym, co naprawd\u0119 wymaga ich wiedzy: ocenie wykonalno\u015bci technicznej, doradztwie klientom i zamykaniu sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Brzmi znajomo?<\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u015bli Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 nadal r\u0119cznie przetwarza z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienia, traci godziny na wprowadzanie danych lub czeka na jedn\u0105 osob\u0119, kt\u00f3ra \u201epotrafi to czyta\u0107\u201d - ten problem jest ju\u017c rozwi\u0105zany.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cogita.ai\/pl\/contact-us\/\">Zarezerwuj rozmow\u0119 \u2192<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A European manufacturer cut RFQ processing time by ~80% and eliminated its biggest operational bottleneck - without replacing a single system. Problem A major European manufacturer of custom-engineered products was drowning in a deceptively simple task - reading incoming RFQs. Every quote request arrived in a different format. Clean PDFs generated from CAD tools. Scanned [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-2323","case-study","type-case-study","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cogita.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/2323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cogita.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/cogita.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cogita.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}